車(che)走了，GPS定位(wei)器監(jian)控(kong)平臺定位(wei)顯示還(huan)是(shi)在原來(lai)的(de)位(wei)置是(shi)什么原因，短信內(nei)容為(wei)未搜(sou)索到衛星(xing)信號(hao)，請稍后，GPS正(zheng)常接收的(de)衛星(xing)信號(hao)時30秒(miao)鐘更新(xin)一次(ci)，設備紅(hong)燈(deng)爆(bao)閃，如果(guo)不正(zheng)常，檢(jian)查(cha)(cha)GPS天(tian)線是(shi)否(fou)處于水平放置或者是(shi)否(fou)被(bei)金屬(shu)遮擋，2.車(che)輛監(jian)控(kong)平臺燈(deng)變成紅(hong)色是(shi)為(wei)什么，平臺通(tong)訊中(zhong)斷(duan)聯系2分鐘以上，一般(ban)會有以下3種情況,A．沒費停機(ji)或剛交費開機(ji)，移動(dong)公(gong)司需要24小時才能恢復GPRS通(tong)信，B．設備所處的(de)位(wei)置沒有GPRS網絡（例如地(di)下停車(che)場(chang)、偏遠地(di)區(qu)，通(tong)過是(shi)否(fou)可以打通(tong)電話(hua)來(lai)判(pan)斷(duan)），C．打電話(hua)能自動(dong)掛斷(duan)說明(ming)設備（GSM網絡）正(zheng)常，檢(jian)查(cha)(cha)GPRS，3.怎樣查(cha)(cha)詢(xun)(xun)車(che)輛行駛多(duo)少公(gong)里，監(jian)控(kong)選(xuan)擇(ze)歷(li)史(shi)軌跡(ji)回放選(xuan)擇(ze)要查(cha)(cha)詢(xun)(xun)的(de)公(gong)司車(che)輛及時間。

公里數，（可查看平臺操作簡介）回傳間隔30秒向發送一個位置數據包，還有我們平臺刷新時間默認是5秒，理論上將可能有34秒的延時，但是由于車輛有時候處于高速移動，移動網絡GPRS信號覆蓋不穩定，造成終端設備不能按照理論時間間隔定時上傳數據，也就是所說的丟包，但是有些特殊車輛，要特殊時間實現實時查看，我們設備和系統支持為一秒的回傳時間間隔，只有采取縮小回傳時間間隔來解決，但是需要付出高流量的代價，4.在用戶使用過程中有人提出平臺實時監控的時候，出現反映遲緩，顯示的位置不是實時的，有滯后好幾分鐘，這個問題在行業中具有普遍性，設備默認的到GPS衛星信號，但是會保留一次接收數據（地庫門口），查詢到的位置信息會顯示在地庫附近。

方向都有參照點，可能大家的參照點不一樣，6.平臺綠燈，時間不更新其他都正常，這是什么原因，如果車輛是靜止的，都不會主動上傳定位數據的，除非手動請求位置或短信定位才會更新，不是平臺不更，新而是設備不會發定位數據，只發握手信息，首先打電話確認，設備是否能打通，再檢查電源是否接通，設備卡是否有余額，檢查車輛所在的位置是否有GPRS和GSM信號，8.平臺上車圖標的顏色是什么意思，停車的時候是灰色，報警的時候是紅色，行駛的時候是綠色，9.有客戶提出平臺監控比實際遲緩，有時遲好多，設備平臺會保留一次接收到的數據，當車子位于信號不好的地方，可能會出現一些偏差這也是不可避免的，10.時間不更新或是地址不更新，并且平臺上還有速度，先判斷車子是否是停著的。還有可能就是設備的天線壞了不能定位了解決辦法換一個天線11.有時候平臺上顯示未定位短信也回復查看設備編號與平臺是否一致